六月的阳光炙烤着城市的每一个角落，农行奎文支行的玻璃门被推开时，带进一阵热浪，也带来一位神采焦心的中年须眉。存折暗码怎样都想不起来，我还急用医药费。。。。。。他攥着皱巴巴的病历单，额头的汗珠不竭往下滴。正正在拾掇材料的客户司理小王闻声昂首，见须眉手中紧攥着病院的缴费单。她立即放下手头工做，安抚道：您别急，针对特殊环境，我们能够供给上门办事。小王和同事照顾挪动终端设备出发，半个小时后达到白叟家中， 细查对白叟和家眷身份消息，耐心注释营业流程，正在确认白叟志愿并完成需要手续后，暗码沉置营业成功办结。 临走前，白叟握着农行员工的手：感谢你们，这钱……实是济急了。有如许一群农行人，他们身着“红马甲”或“工做服”，活跃正在金融办事的最前沿。本年5月，客户李先生来网点说其母亲存单暗码遗忘焦急用钱，但其母亲年事已高步履未便，得知这一环境后，农行青州衡王府支行敏捷启动便平易近办事预案，放置两名工做人员前去客户家中核实相关消息，快速完成了相关营业的打点，营业办结时客户连连奖饰：“农行的办事实是太殷勤了，这一会儿的功夫就办妥了，实是帮了我们的大忙了！”。
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近年来，农行分行以客户需求为导向、以客户体验为焦点，以客户对劲为尺度，通过“有温度、受欢送”的办事，安稳树立“办事齐鲁苍生口碑银行”旗号，积极办事泛博客户。
金融办事不止于厅堂的柜台，更正在于急客户所急的担任。一次次上门、一次次奔赴，展示的是银行人对金融为平易近初心的苦守。（乔玉琳）。
